EMENTÁRIO E BIBLIOGRAFIA DAS DISCIPLINAS TTI
DISCIPLINA:ORGANIZAÇÃO E TÉCNICA COMERCIAL
EMENTÁRIO

Da organização: Noções gerais, princípios e aplicação da administração, departamentalização da empresa, estruturas organizativas, gráficos de organização. Da empresa: Conceituação e classificação, escolha de atividades e constituição, concentração de empresas ou influência no mercado, fixação de diretrizes na empresa. Da técnica comercial: Conceito, organização comercial, estrutura do comércio, propaganda e publicidade, exposições e feiras. Dos serviços auxiliares do comércio: Companhias de seguros, estabelecimentos financeiros, bolsas, tipos de ações, regime jurídico. Das operações sobre mercadorias e títulos: Noções gerais, modalidades de operações com mercadorias, operações sobre títulos.

OBJETIVOS DA DISCIPLINA

O profissional deverá estar capacitado a estruturar e organizar o seu trabalho de acordo com as normas técnicas de administração e ter domínio básico das diversas formas de organização. Deverá ter também conhecimentos sobre a estrutura financeira básica que movimenta o mercado.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

I – ORGANIZAÇÃO DE EMPRESAS

1 – Noções Gerais

1.1 – Planejamento
1.2 – Sistema
1.3 – Organização
1.4 – Recursos materiais
1.5 – Aspecto operacional

2 – Princípios e aplicação da administração

2.1 – Função da administração
2.2 – Função técnica
2.3 – Função financeira
2.4 – Função segurança
2.5 – Função comercial
2.6 – Função contábil

3 – Departamentalização da empresa

3.1 – Divisão do trabalho
3.2 – Trabalho em equipe

4 – Estruturas organizativas

4.1 – Conceito de autoridade
4.2 – Limitação de autoridade
4.3 – Responsabilidade
4.4 – Autoridade de linha
4.5 – Autoridades e assessoria
4.6 – Centralização e descentralização de autoridade

5 – Gráficos de organização

5.1 – Definição e utilização do organograma
5.2 – Fluxograma
5.3 – Tipos básicos de organograma
5.4 – Manual de organização
5.5 – Estrutura do manual de organização
5.6 – Organização de fichários e arquivos
5.7 – Fundamento da racionalização

II – EMPRESA

1 – Conceituação e classificação
1.1 – Conceito
1.2 – Objetivos
1.3 – Características
1.4 – Classificação das empresas

2 – Escolha de atividades e constituição

2.1 – Escolha de atividades
2.2 – Constituição
2.3 – Tipos de firma
2.4 – Junta comercial

3 – Concentração de empresas ou influência no mercado

3.1 – Monopólio
3.2 – Cartel
3.3 – Holding
3.4 – Truste

4 – Fixação de diretrizes na empresa

4.1 – Planos-fins
4.2 – Planos-meios

III – TÉCNICA COMERCIAL

1 – Conceito

2 – Organização Comercial

3 – Estrutura do comércio

3.1 – Transporte
3.2 – Comunicação
3.3 – Mercado fornecedor
3.4 – Condições de crédito
3.5 – Tempo e espaço
3.6 – Sistema de câmbio
3.7 – Conhecimento de marketing

4 – Propaganda e publicidade

4.1 – Conceito
4.2 – Divisões

5 – Exposições e feiras

5.1 – Categorias

IV – SERVIÇOS AUXILIARES DO COMÉRCIO

1 – Companhias de seguros

1.1 – Conceito
1.2 – Riscos
1.3 – Seguros

2 – Estabelecimentos financeiros

2.1 – Banco Central do Brasil
2.2 – Banco do Brasil
2.3 – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES
2.4 – Caixas econômicas
2.5 – Bancos comerciais
2.6 – Bancos de investimentos
2.7 – Fundos mútuos de investimentos
2.8 – Companhias de crédito, financiamento e investimento
2.9 – Sociedades distribuidoras de valores

3 - Bolsas

3.1 – Divisão

4 – Tipos de ações das S/As.

5 – Regime jurídico

V – OPERAÇÕES SOBRE MERCADORIAS E TÍTULOS

1 – Noções gerais
2 – Modalidades de operações com mercadorias
3 – Operações sobre títulos

RECURSOS TÉCNICOS E LABORATÓRIAIS

– Retroprojetor de slides e transparências
– Vídeos
– Televisão
– Filmes
– Formulários

BIBLIOGRAFIA

SILVA, Antônio Pereira – Manual do Técnico em Transações Imobiliárias – Volume 1. AB Editora, 1994.
SILVA, Adelphino Teixeira – Organização e Técnica Comercial, 20ª Edição, Editora Atlas, 1996.